FAQ

Q 注文から発送まではどれくらいかかりますか
A 最短でご注文日当日発送。最長でご注文日より3日以内に発送いたします。 発送後にご登録のメールアドレスに発送通知・追跡番号をお送りいたします。
Q 写真の商品が届きますか
A 当店で掲載している植物は、全て実際にお送りする実物のお写真です。ですが、生き物ですので日々変化がございます。ご希望がございましたら、本日のお写真をお送りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。 ※お任せギフトの商品はイメージ写真になります。
Q 返品・交換はできますか?
A 商品到着時に傷みや破損等の不具合があった場合、到着から2週間以内に枯れてしまった場合、下記いずれかの対応を行います。 【返品・返金】 お客様に商品をご返送いただき、状態を確認後、お客様のお口座に商品代金を返金させていただきます。 【交換】 お客様に商品をご返送いただき、状態を確認後、同一(個体差あり)の商品をお送りさせていただきます。 ※ 商品到着後の破損やお客様の過失による返品や交換はお受けできません。
Q 植物の育て方、対処方法について質問できますか
A 購入前、購入後に関わらず、お気軽にご質問ください。 当日中に回答させていただきます。
Q ギフトラッピングはできますか?
A 無料にて対応しております。ご購入の際に備考欄にご記入ください!※開店祝いの立て札やお祝いのカードなどもご指示いただいた内容でお作りいたします。

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”ちょうど良いサイズ感、樹形の植物”を探しているけど中々見つからない...
そんな方におすすめのセレクトをおまとめいたしました。

見た目の美しさはもちろんのこと、丈夫で育てやすく、室内のグリーンとしておすすめの植物をセレクトしております。
お写真のイメージでご希望の植物をお選びいただきましたら、
素早く、樹形・状態の優れた植物をお探ししましてご用意いたします!

「写真は曲げ木だけど、ストレートの樹形が良い」
「葉の付きが多いのが良い」
など、
サイズ感や鉢などできるかぎりご希望に沿って柔軟に対応させていただきますので
お気軽にチャットにてお問い合わせくださいませ。

※月曜日のご注文ですと、早めの納期にもご対応しやすいです。最短明後日のお届けも可能です。
※高さは130〜170㎝ほど

※金額は陶器鉢カバーも含めた金額です。

【配送料】渋谷区〜1.5km以内のエリアは無料/23区内は3,000円/23区外及び都内近郊エリアは5,000円

・写真2枚目/フィカス ベンガレンシス曲げ木
・写真3枚目/フィカスウンベラータ
・写真4枚目/フィカス アルテシマ
・写真5枚目/エバーフレッシュ

◆育て方共通

「置き場所」
一年を通して明るい半日陰で管理をして風通しの良い環境に置いてあげるのがおすすめ。
日光にきちんと当ててあげることで綺麗な葉色を保てます。ですが、真夏の直射日光に当てすぎると葉焼けするので要注意。

「水やり」
土に指を入れて乾いていたら、鉢底から水が流れ出るくらいあげてください。
※目安/春〜秋:3日〜4日に一回程度、冬:1週間に一回程度
※目安を定めていますが、水やり頻度は育てる環境によって大きく左右します。間隔を決めてあげるのではなく、土の乾き具合に応じてあげるのが1番理想的です。

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