FAQ

Q 注文から発送まではどれくらいかかりますか
A 最短でご注文日当日発送。最長でご注文日より3日以内に発送いたします。 発送後にご登録のメールアドレスに発送通知・追跡番号をお送りいたします。
Q 写真の商品が届きますか
A 当店で掲載している植物は、全て実際にお送りする実物のお写真です。ですが、生き物ですので日々変化がございます。ご希望がございましたら、本日のお写真をお送りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。 ※お任せギフトの商品はイメージ写真になります。
Q 返品・交換はできますか?
A 商品到着時に傷みや破損等の不具合があった場合、到着から2週間以内に枯れてしまった場合、下記いずれかの対応を行います。 【返品・返金】 お客様に商品をご返送いただき、状態を確認後、お客様のお口座に商品代金を返金させていただきます。 【交換】 お客様に商品をご返送いただき、状態を確認後、同一(個体差あり)の商品をお送りさせていただきます。 ※ 商品到着後の破損やお客様の過失による返品や交換はお受けできません。
Q 植物の育て方、対処方法について質問できますか
A 購入前、購入後に関わらず、お気軽にご質問ください。 当日中に回答させていただきます。
Q ギフトラッピングはできますか?
A 無料にて対応しております。ご購入の際に備考欄にご記入ください!※開店祝いの立て札やお祝いのカードなどもご指示いただいた内容でお作りいたします。

BLOG

2025/03/10 14:42

"お祝いや"ご自宅のシンボルツリーにおすすめセレクト!

新規開店やお引越しが多いこの時期、”ちょうど良い植物”を探しているけど中々見つからない...そんな方におすすめのセレクトをおまとめいたしました。お写真のイメージでご希望の植物や鉢をお選びいただきましたら...

2025/01/16 09:45

「PLANT CLEANING」始めます!

「葉っぱがなんだか元気ない…」「水やりはできても綺麗にする時間がない…」「お手入れしたいけどどうしていいかわからない…」そういった方のグリーンを守るべく、サービスをスタートいたしました✨その名も「PLAN...

2025/01/13 08:43

渋谷店OPEN1周年の感謝を込めて

本日は大切なお知らせがございます🌱MIDORI DOUMEIに関わってくださる皆様に支えられて約1年前の1/16に、渋谷に実店舗をOPENいたしました✨OPENするまでは、「どんな毎日が始まるんだろう」「どんな方々がご来店...

2025/01/01 01:00

新春🎍配送料無料キャンペーン🌱

ささやかではありますが皆様への感謝の気持ちを込めまして本日元旦〜1月5日(日)までの期間中ご購入くださった商品は全商品ご配送料無料とさせていただきます🌱新年に可愛いグリーンや鉢をお迎えしたい方は、ぜひ...

2024/12/13 13:38

最大1,500円OFFの特別クーポンが発行されました✨

こんにちは🌱翠堂明-みどりどうめい-のオンラインストアで五日日限定でお使いできるクーポンがBASEにて発行されましたのでお知らせいたします✨クーポン内容はこちら↓【12/13~12/17限定】12周年BASE感謝祭1購入...

2024/11/22 00:08

3日間限定20%OFFクーポンが発行されました🪴

こんばんは🌱翠堂明-みどりどうめい-のオンラインストアで三日限定でお使いできるクーポンがBASEにて発行されましたのでお知らせいたします✨クーポン内容はこちら↓【11/22〜11/24限定】 20%OFFクーポンをプレゼ...

2024/09/27 00:48

15%OFFクーポン🪴🪴

こんばんは🌱翠堂明-みどりどうめい-のオンラインストアで三日限定でお使いできるクーポンがBASEにて発行されましたのでお知らせいたします✨クーポン内容はこちら↓【9/27〜9/30限定】 15%OFFクーポンをプレゼン...

2024/09/19 09:56

フラワーベースアーティスト"WOODLY × MIDORI DOUMEIコラボポップアップ開催!

本日はMIDORI DOUMEIにて来週より開催されますPOP UPのお知らせです✨私たち翠堂明のお店では、植物との運命的出会いのように、素敵な作品や新しいモノに出会える場所にしたいと考えております。余談ですが、植物...

2024/05/14 00:04

MIDORI DOUMEI 2nd anniversary 送料無料キャンペーン!

本日はMIDORI DOUMEIと出会ってくださった皆様に大切なお知らせがございます🌱MIDORI DOUMEIに関わってくださる皆様に支えられて明日5/14(火)でMIDORI DOUMEIは2周年を迎えます✨2022年5月14日に、Juhla Tokyo @j...

2024/03/14 22:57

【3/15〜3/16限定】 10%OFFクーポンをプレゼント!

こんばんは🌱翠堂明-みどりどうめい-のオンラインストアで一日限定でお使いできるクーポンがBASEにて発行されましたのでお知らせいたします✨クーポン内容はこちら↓【3/15〜3/16限定】 10%OFFクーポンをプレゼン...

2024/01/20 23:22

新入荷のお知らせ

いつもオンラインストアをご覧いただいている皆様しばらくの間UPができておらず、申し訳ございませんでした。無事店舗をOPENしまして、オンラインストアの更新環境も整いましたので再開いたします!明日の12:00よ...

2023/12/19 09:04

2023年ありがとう感謝SALE開催!

2023年も残りわずかとなりました🌱この1年、本当に沢山の方との出会いに恵まれ、温かい皆様に支えられながら一歩一歩進んでまいりました。そんな"どうめい"の皆様に感謝の気持ちを込めて、12/18(月)〜29(金)24:00...

2023/12/06 01:29

翠堂明 第1号店のOPEN決定!!

翠堂明-みどりどうめい-から皆様に、大切なお知らせがございます🌱この度、2024年1月某日に「翠堂明-みどりどうめい-第1号店」を渋谷にOPENすることが決定いたしました🎉場所は、宮下公園からスグのキャットスト...

2023/09/14 11:00

PayIDアプリ限定!20%OFFクーポン(上限500円)が配布されました!

🪴お得なお知らせです🪴我々翠堂明のオンラインショップがございますBASEから20%OFF(上限500円)のお得なクーポンが発行されましたのでお知らせいたします✨【ご利用期間】9/15(金)12:00〜 9/25(月)23:59まで※早...